1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica aos sites Folosa, páginas de conta, workspace de gera??o, registros de conta relacionados a pagamento, ferramentas de suporte e fluxos de assets baixáveis. Ela n?o se aplica a plataformas VTT, processadores de pagamento, provedores de hospedagem ou sites de terceiros que a Folosa n?o controla.
2. Dados que coletamos
Coletamos informa??es necessárias para operar a Folosa, incluindo e-mail da conta, status de autentica??o, ID de usuário, data de registro, saldo de créditos, ledger de créditos, plano ou tier, mensagens de suporte e configura??es escolhidas no produto.
Também podemos coletar dados técnicos como regi?o derivada de IP, navegador e dispositivo, identificadores de sess?o, URL de referência, eventos de página, status de gera??o, logs de erro e eventos de seguran?a.
3. Entradas e saídas de gera??o
Ao usar o Forge, a Folosa pode processar arquivos de referência enviados, prompts, ra?a/classe/estilo/qualidade selecionados, plataforma alvo, task IDs, WebM gerados, PNG fallback, miniaturas, ZIP, metadados manifest/module e histórico de downloads.
Uploads e prompts privados s?o usados para fornecer o fluxo solicitado, histórico da conta, solu??o de problemas, checagens de seguran?a e conformidade legal. Qualquer uso separado para melhoria do produto será limitado a dados agregados ou desidentificados, salvo divulga??o diferente.
4. Pagamentos e cobran?a
O checkout pode ser fornecido por processadores terceiros. A Folosa n?o armazena números completos de cart?o. Podemos manter registros de compra da conta, status de checkout, pacote de créditos, pre?o, moeda, referência de transa??o, metadados fiscais ou de fatura, status de chargeback e resultados de aplica??o de créditos.
5. Como usamos dados
- Fornecer acesso à conta, autentica??o, saldo de créditos, gera??o, downloads e suporte.
- Processar uploads, prompts, renderiza??es, pacotes e exporta??es Foundry-ready.
- Registrar cobran?a, consumo de créditos, revis?es de falhas, reembolsos e disputas.
- Proteger o servi?o, prevenir fraude ou abuso, diagnosticar falhas e aplicar os Termos.
- Melhorar confiabilidade, desempenho, localiza??o, design do produto e suporte.
- Cumprir obriga??es legais, fiscais, contábeis, de seguran?a e plataforma.
6. Cookies, armazenamento local e análise
A Folosa pode usar cookies, local storage, session storage e tecnologias similares para lembrar idioma, login, sess?o, seguran?a, retorno de checkout, preferências de interface e análise básica do produto. Você pode controlar muitas configura??es no navegador, mas desativá-las pode quebrar login, checkout, idioma ou Forge.
7. Compartilhamento e processadores
Compartilhamos dados com provedores somente quando necessário para hospedagem, armazenamento, infraestrutura de renderiza??o, CDN, pagamentos, análise, seguran?a, e-mail, suporte, preven??o de fraude, contabilidade e conformidade. Esses provedores podem processar dados sob seus próprios termos e políticas quando fornecem servi?os independentes.
A Folosa n?o vende seus arquivos privados de gera??o como datasets independentes. Recursos futuros como galerias públicas, compartilhamento, marketplace ou treinamento de modelo além da entrega do servi?o ser?o divulgados separadamente.
8. Reten??o
Mantemos registros de conta, cobran?a, ledger, suporte e seguran?a enquanto necessário para operar o servi?o, cumprir obriga??es fiscais/contábeis, resolver disputas, prevenir fraude e atender obriga??es legais. Assets gerados e downloads podem ser retidos para histórico e re-download, mas prazos variam por plano, capacidade e política do produto.
9. Seguran?a
Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais para proteger registros de conta, status de pagamento, arquivos gerados e logs. Nenhum servi?o online é perfeitamente seguro; use senha forte, proteja seu e-mail e avise o suporte se suspeitar de comprometimento.
10. Transferências internacionais
A Folosa pode processar e armazenar informa??es em países diferentes do seu. Quando exigido, usamos salvaguardas apropriadas, compromissos de provedores ou outros mecanismos legais para processamento internacional.
11. Suas escolhas e direitos
Dependendo de onde você mora, pode ter direitos de acesso, corre??o, exclus?o, portabilidade, restri??o, oposi??o ou informa??o sobre uso e compartilhamento de dados pessoais. Alguns registros n?o podem ser excluídos imediatamente quando necessários para seguran?a, cobran?a, impostos, preven??o de fraude, disputas ou conformidade.
Você pode contatar o suporte para solicita??es de conta, cobran?a, ledger, download, exclus?o ou privacidade. Podemos precisar verificar sua conta.
12. Crian?as
A Folosa n?o é destinada a crian?as menores de 13 anos nem a usuários sem idade suficiente para usar contas e pagamentos online em sua localidade. N?o crie conta nem envie dados pessoais se n?o puder usar o servi?o.
13. Mudan?as e contato
Podemos atualizar esta política conforme a Folosa muda. A vers?o atualizada será publicada com nova data. Para quest?es de privacidade, conta ou dados de cobran?a, contate o suporte Folosa pelo canal mostrado no produto.