Privacidade Folosa.

Esta política explica como a Folosa trata dados de conta, registros de cobrança, entradas de geração, saídas geradas, suporte e logs operacionais.

Última atualização: 27 de julho de 2026

1. Escopo

Esta Política de Privacidade se aplica aos sites Folosa, páginas de conta, workspace de geração, registros de conta relacionados a pagamento, ferramentas de suporte e fluxos de assets baixáveis. Ela não se aplica a plataformas VTT, processadores de pagamento, provedores de hospedagem ou sites de terceiros que a Folosa não controla.

2. Dados que coletamos

Coletamos informações necessárias para operar a Folosa, incluindo e-mail da conta, status de autenticação, ID de usuário, data de registro, saldo de créditos, ledger de créditos, plano ou tier, mensagens de suporte e configurações escolhidas no produto.

Também podemos coletar dados técnicos como região derivada de IP, navegador e dispositivo, identificadores de sessão, URL de referência, eventos de página, status de geração, logs de erro e eventos de segurança.

3. Entradas e saídas de geração

Ao usar o Forge, a Folosa pode processar arquivos de referência enviados, prompts, raça/classe/estilo/qualidade selecionados, plataforma alvo, task IDs, WebM gerados, PNG fallback, miniaturas, ZIP, metadados manifest/module e histórico de downloads.

Uploads e prompts privados são usados para fornecer o fluxo solicitado, histórico da conta, solução de problemas, checagens de segurança e conformidade legal. Qualquer uso separado para melhoria do produto será limitado a dados agregados ou desidentificados, salvo divulgação diferente.

4. Pagamentos e cobrança

O checkout pode ser fornecido por processadores terceiros. A Folosa não armazena números completos de cartão. Podemos manter registros de compra da conta, status de checkout, pacote de créditos, preço, moeda, referência de transação, metadados fiscais ou de fatura, status de chargeback e resultados de aplicação de créditos.

5. Como usamos dados

  • Fornecer acesso à conta, autenticação, saldo de créditos, geração, downloads e suporte.
  • Processar uploads, prompts, renderizações, pacotes e exportações Foundry-ready.
  • Registrar cobrança, consumo de créditos, revisões de falhas, reembolsos e disputas.
  • Proteger o serviço, prevenir fraude ou abuso, diagnosticar falhas e aplicar os Termos.
  • Melhorar confiabilidade, desempenho, localização, design do produto e suporte.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, de segurança e plataforma.

6. Cookies, armazenamento local e análise

A Folosa pode usar cookies, local storage, session storage e tecnologias similares para lembrar idioma, login, sessão, segurança, retorno de checkout, preferências de interface e análise básica do produto. Você pode controlar muitas configurações no navegador, mas desativá-las pode quebrar login, checkout, idioma ou Forge.

7. Compartilhamento e processadores

Compartilhamos dados com provedores somente quando necessário para hospedagem, armazenamento, infraestrutura de renderização, CDN, pagamentos, análise, segurança, e-mail, suporte, prevenção de fraude, contabilidade e conformidade. Esses provedores podem processar dados sob seus próprios termos e políticas quando fornecem serviços independentes.

A Folosa não vende seus arquivos privados de geração como datasets independentes. Recursos futuros como galerias públicas, compartilhamento, marketplace ou treinamento de modelo além da entrega do serviço serão divulgados separadamente.

8. Retenção

Mantemos registros de conta, cobrança, ledger, suporte e segurança enquanto necessário para operar o serviço, cumprir obrigações fiscais/contábeis, resolver disputas, prevenir fraude e atender obrigações legais. Assets gerados e downloads podem ser retidos para histórico e re-download, mas prazos variam por plano, capacidade e política do produto.

9. Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais para proteger registros de conta, status de pagamento, arquivos gerados e logs. Nenhum serviço online é perfeitamente seguro; use senha forte, proteja seu e-mail e avise o suporte se suspeitar de comprometimento.

10. Transferências internacionais

A Folosa pode processar e armazenar informações em países diferentes do seu. Quando exigido, usamos salvaguardas apropriadas, compromissos de provedores ou outros mecanismos legais para processamento internacional.

11. Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição, oposição ou informação sobre uso e compartilhamento de dados pessoais. Alguns registros não podem ser excluídos imediatamente quando necessários para segurança, cobrança, impostos, prevenção de fraude, disputas ou conformidade.

Você pode contatar o suporte para solicitações de conta, cobrança, ledger, download, exclusão ou privacidade. Podemos precisar verificar sua conta.

12. Crianças

A Folosa não é destinada a crianças menores de 13 anos nem a usuários sem idade suficiente para usar contas e pagamentos online em sua localidade. Não crie conta nem envie dados pessoais se não puder usar o serviço.

13. Mudanças e contato

Podemos atualizar esta política conforme a Folosa muda. A versão atualizada será publicada com nova data. Para questões de privacidade, conta ou dados de cobrança, contate o suporte Folosa pelo canal mostrado no produto.