Folosa 隐私政策。

1. 适用范围

本隐私政策适用于 Folosa 网站、账户页面、生成工作台、与支付相关的账户记录、支持工具和可下载资产工作流。不适用于 Folosa 无法控制的第三方 VTT 平台、支付处理方、托管服务商或外部网站。

2. 我们收集的数据

我们会收集运行 Folosa 所需的信息，包括账户邮箱、登录状态、用户 ID、注册日期、点数余额、点数流水、套餐或等级状态、支持消息以及您在产品中选择的设置。

我们也可能收集技术数据，例如基于 IP 的地区、浏览器和设备信息、会话标识、来源 URL、页面事件、生成状态、错误日志和安全事件。

3. 生成输入与输出

当您使用 Forge 工作台时，Folosa 可能处理上传的参考文件、Prompt、所选种族/职业/风格/画质设置、目标平台、任务 ID、生成的 WebM、PNG 备用图、缩略图、ZIP 文件包、manifest/module 元数据和下载历史。

私有账户上传和 Prompt 用于提供您请求的资产工作流、账户历史、故障排查、安全检查和法律合规。任何超出服务交付的产品改进用途，将限于汇总或去标识化信息，除非另行披露。

4. 支付与账单记录

付款结账可能由第三方支付处理方提供。Folosa 不保存完整银行卡号。我们可能保存账户级购买记录、结账状态、点数包、价格、币种、交易参考、税务或发票元数据、拒付状态和点数入账结果。

5. 我们如何使用数据

• 提供账户访问、身份验证、点数余额、生成、下载和支持。
• 处理上传、Prompt、渲染任务、文件包和 Foundry-ready 导出。
• 记录账单、点数消耗、失败任务核查、退款和争议历史。
• 保护服务、防止欺诈或滥用、诊断故障并执行服务条款。
• 提升可靠性、性能、本地化、产品设计和客户支持。
• 履行法律、税务、会计、安全和平台义务。

6. Cookie、本地存储与分析

Folosa 可能使用 Cookie、本地存储、会话存储和类似技术来记住语言、登录状态、账户会话、安全状态、结账返回状态、界面偏好和基础产品分析。您可以通过浏览器控制部分存储设置，但禁用后可能影响登录、结账、语言或 Forge 功能。

7. 共享与处理方

我们仅在托管、存储、渲染基础设施、CDN 分发、支付处理、分析、安全、邮件、支持、反欺诈、会计和法律合规所需范围内与服务提供商共享数据。这些服务商在独立提供服务时，可能按照其自身条款和隐私政策处理数据。

Folosa 不会将您的私有生成文件作为独立数据集出售。如果未来出现公共图库、社区分享、市场发布或超出服务交付的模型训练功能，会另行披露。

8. 保留周期

我们会在提供服务、满足税务/会计要求、解决争议、防止欺诈和履行法律义务所需期间保留账户、账单、点数流水、支持和安全记录。生成资产和下载可能为账户历史与重新下载便利而保留，但具体保留周期可能因套餐、系统容量和产品政策而异。

9. 安全

我们使用技术和组织措施保护账户记录、付款状态、生成文件和服务日志。任何在线服务都无法保证绝对安全，因此请使用强密码、保护邮箱账户，并在怀疑账户被盗时联系支持团队。

10. 跨境处理

Folosa 可能在您居住地以外的国家或地区处理和存储信息。在需要时，我们会依赖适当保障措施、服务商承诺或其他合法机制进行跨境处理。

11. 您的选择与权利

根据您所在地区，您可能有权请求访问、更正、删除、可携带、限制、反对，或了解个人数据如何被使用和共享。出于安全、账单、税务、反欺诈、争议处理或法律合规需要，部分记录可能无法立即删除。

您可以联系支持团队处理账户、账单、点数流水、下载、删除或隐私请求。我们可能需要先验证账户身份。

12. 未成年人

Folosa 不面向 13 岁以下儿童，也不面向在其所在地尚未达到使用在线账户和支付服务年龄要求的用户。如果您无权使用本服务，请不要创建账户或提交个人数据。

13. 变更与联系

随着 Folosa 变化，我们可能更新本政策。更新版本会以新的“最后更新”日期发布。如有隐私问题、账户请求或账单数据问题，请通过产品中显示的支持渠道联系 Folosa 支持团队。